2018年12月28日消息：为更好地满足社会公众的出行需求，东航积极研判2019年春运期间客流趋势，通过航线优化、机型换大、增开加班等方式提供充足运力保障，并研究优化服务流程、推出春运特色服务，提升旅客节日出行体验。
其中，东航在分析两岸同胞返乡探亲和观光旅游需求基础上，预调配充足运力和优质空地服务资源，申请了110班（往返220班次）两岸春节加班机。加班计划主要涉及上海、南京、合肥、常州往返台北及南京往返高雄航线，均为广大台胞、台商、台生和大陆游客集中出行的重点区域。并与广大旅客保持密切沟通，加班计划获批后将第一时间启动售票服务。
作为首家执飞两岸直航常态包机、首家在台设立办事处的大陆航空公司，东航自2008年以来累计承运两岸旅客1200余万人、航班8万余班次，是投入运能最大、服务经验最丰富的航空公司之一。在中华民族最重要的传统佳节期间，东航期待一如既往地为广大同胞提供安全、便捷、精彩的旅程，以真情服务，搭设好乡情之路、亲情之桥，与两岸旅客共迎、共庆吉祥团圆的新春。
